Vaya Home вече е със сертификат ISO 9001 — официално доказателство за нашия контрол на качеството, прозрачността и ръчната изработка. Научете как стандартът е гарантиран, че всеки мебел е изработен с грижа, точност и доверие.
Във Vaya Home всяко решение се връща към един водещ принцип: качество с цел .
От материалите, които избираме, до начина, по който изработваме, проверяваме и доставяме мебелите — ние винаги сме вярвали, че последователността и вниманието създават основата на красивия дом.
Тази философия е официално призната — във Vaya Home вече сме сертифицирани по ISO 9001 .
Какво представлява ISO 9001
ISO 9001 е най-разпространеният международен стандарт за системи за качество (QMS), разработен от Международната организация по стандартизация.
Стандартът определя как една компания трябва да структурира и контролира процесите си, за да гарантира, че:
- последователно изпълнява очакванията на клиентите
- покрива всички нормативни изисквания
ISO 9001 следва седем ключов принцип:
-
Фокус към клиента — разбиране и изпълнение на нуждите
-
Лидерство — ясно направление и последователност
-
Ангажираност на хората — мотивирани и обучени екипи
-
Процесен подход — всяка дейност е част от свързвана система
-
Подобрение — прекъсвана еволюция на производството
-
Решения, базирани на данни — чрез промяна на резултатите
-
Управление на взаимоотношенията — доверие с партньори и доставчици
Тези принципи отразяват философията, която следваме от самото начало:
обмислен дизайн, последователност в изработката и уважение към хората — към екипа и клиентите ни.
Пътят към сертификацията
Нашата сертификация по ISO 9001:2015 беше постигната заедно с MG Global — консултантска компания, специализирана в управлявани системи и международно съответствие.
Тяхната експертиза помага да структурирате процесите си така, че да отговарят на строгия международен стандарт, без да губим човешкия, ръчен и творчески характер на изработката във Vaya Home.
Такава ефективност при нас не е просто документирана — то е внедрено във всеки стъпка: от първата скица до мебела, която напуска нашата работница.
Какво означава това за вас
За нашите клиенти и партньори ISO 9001 не е технически термин — това е обещание :
-
последователно качество във всеки продукт
-
строг контрол на всеки етап от производството
-
дълготрайност и конструктивна надеждност
-
обратната връзка води до подобрения
-
прозрачност и доверие
С други думи: можете да бъдете сигурни в това, което купувате, и в начина, по който е създадено.
Походът на Vaya Home към качеството
За нас качество не е отдел — то е култура .
Това се вижда:
-
в шевното ателие, където всяка линия се проверява
-
в работилницата, където всяка рамка се измерва два пъти
-
в студиото, където всеки завършен мебел се очаква преди да бъде показана — или доставена
ISO 9001 просто потвърждава това, което винаги сме вярвали: че отличието не е момент, а процес .
ISO 9001 не е финал — той е начало на по-висок стандарт .
Ще продължим да използваме системите си, да избираме по-добри материали и да създаваме с изискване.
Цялата ни е една: Vaya Home остава символ на качество, комфорт и доверие.
Тази сертификация потвърждава нещо, което винаги е било в основата на Vaya Home:
че истинският дизайн започва с почтеност — в процеса, в изработката и в обещанието към клиента.